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Experience Day
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- Replay 2024
- Table Ronde Expérience Totale
Expérience Totale .
En résumé.
Harmoniser toutes les facettes de l'expérience pour une transformation intégrée est le défi traité de toute entreprise aujourd'hui.
Nos experts démontrent comment la symbiose entre l'expérience client (CX), utilisateur (UX) et employé (EX) améliore durablement la satisfaction.
Grâce à une technologie discrète mais efficace, humanisez les interactions et renforcez la productivité. Apprenez à équilibrer automatisation et empathie pour enrichir l'expérience vécue par vos collaborateurs et clients, créant une fluidité essentielle entre les différents canaux
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