Comment aligner vos équipes marketing, ventes et service client pour offrir une expérience sans faille ?
Cette masterclass dévoile des stratégies d'harmonisation des objectifs pour une fluidité optimale.
Le CRM joue un rĂ´le central en coordonnant les Ă©quipes et centralisant les informations clients.
Découvrez des techniques pour personnaliser les interactions et fidéliser vos clients grâce à une collecte de données précise, facilitant une approche cohérente et holistique de l'expérience client, inspirant confiance et engagement.
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